Serviceøkonom

Studiestart

• Sommeroptag med studiestart i august/september på Cphbusiness Søerne, Cphbusiness Hillerød, Cphbusiness på Bornholm og online.
• Vinteroptag med studiestart i januar/februar på Cphbusiness Nørrebro (Afdelingen lukker og flytter til Cphbusiness Søerne sommeren 2023).

Adgangskrav

Du kan søge optagelse med en gymnasial uddannelse eller en erhvervsuddannelse.

Gymnasial uddannelse

Du kan søge optagelse med følgende gymnasiale uddannelser:

• Almen studentereksamen (STX)
• HF-eksamen (HF)
• Merkantil studentereksamen (HHX)
• Teknisk studentereksamen (HTX)
• Gymnasiale indslusningsforløb for flygtninge og indvandrere (GIF)
• Erhvervsfaglig studentereksamen i forbindelse med en erhvervsuddannelse (EUX)
• Tilsvarende færøske og grønlandske eksamener samt eksamenen fra Duborg-skolen og A.P. Møller Skolen

Du kan desuden søge optagelse med en international eller udenlandsk eksamen, som Uddannelses- og Forskningsministeriet har vurderet som sammenlignelig med en dansk gymnasial uddannelse.

Søger du optagelse med en gymnasial uddannelse, skal du opfylde følgende fagspecifikke adgangskrav:

• Matematik C eller Virksomhedsøkonomi C eller Erhvervsøkonomi C

Erhvervsuddannelse

Du kan søge optagelse med følgende erhvervsuddannelser:

• Bager (trin 2)
• Detailhandelsuddannelsen (med specialer)
• Eventkoordinatoruddannelsen (trin 2 hvis gammel ordning)
• Gastronom (med specialer)
• Generel kontoruddannelse
• Gourmetslagter (med specialer)
• Handelsuddannelse (med specialer)
• Konditor (trin 2)
• Kontoruddannelse (med specialer)
• Receptionist
• Tjener (trin 2)

Søger du med en af ovennævnte erhvervsuddannelser, skal du ikke opfylde nogen fagspecifikke adgangskrav.

Du kan desuden søge optagelse med en erhvervsuddannelse med en ordinær varighed på mindst 3 år, der ikke er nævnt ovenfor. Du skal i så fald opfylde følgende fagspecifikke adgangskrav:

• Matematik C eller erhvervsøkonomi C eller virksomhedsøkonomi C.

Dokumentation for danskkundskaber

Hvis du ikke har en adgangsgivende eksamen fra Danmark, Sverige eller Norge, eller hvis du ansøger med udenlandsk adgangsgrundlag, vil Cphbusiness på baggrund af en konkret individuel faglig vurdering afgøre, om du skal bestå et af følgende krav:

• Studieprøven i dansk
• Dansk på A-niveau

Eller kunne dokumentere tilsvarende kundskaber i dansk. Læs mere på ug.dk.

Serviceøkonomuddannelsen er en dansksproget uddannelse, hvor hovedparten af undervisningen foregår på dansk. Nogle uddannelsesmoduler eller dele heraf kan dog foregå på engelsk, og der stilles krav om, at du som studerende kan gennemføre disse. Det vil sige, at du skal kunne læse tekster på engelsk, deltage aktivt i engelsksproget undervisning og skrive og fremlægge opgaver og projekter på engelsk.

Ansøgning om optagelse - sommeroptag

Du skal søge om optagelse via www.optagelse.dk.

Har du en dansk gymnasial uddannelse, kan du søge optagelse via kvote 1 eller 2.

Har du en international eller udenlandsk eksamen, som er vurderet som sammenlignelig med en dansk gymnasial eksamen, eller har du en erhvervsuddannelse, skal du søge optagelse via kvote 2.

Ved vurdering af kvote 2-ansøgninger lægges vægt på følgende:

• Gennemsnit fra den adgangsgivende eksamen
• Den motiverede ansøgning
• Erhvervserfaring, inkl. værnepligt
• Relevant supplerende uddannelse og/eller kurser
• Anden erfaring, fx højskoleophold, udlandsophold, frivilligt arbejde (minimum 3 måneder)

Vi tager maksimalt erhvervserfaring og anden erfaring svarende til en periode på sammenlagt 12 måneder i betragtning ved vurdering af din ansøgning.

Du kan finde en ansøgningsvejledning og ansøgningsfrister for sommeroptaget her: Sådan søger du.

Ansøgning om optagelse - vinteroptag

Du skal søge om optagelse her på vores hjemmeside.

Ved vinteroptag skal du ikke søge i kvote 1 eller 2.

Der foretages derimod en overordnet vurdering af hver enkelt ansøgning, hvor der lægges vægt på følgende:

• Gennemsnit fra den adgangsgivende eksamen
• Den motiverede ansøgning
• Erhvervserfaring, inkl. værnepligt
• Relevant supplerende uddannelse og/eller kurser
• Anden erfaring, fx højskoleophold, udlandsophold, frivilligt arbejde (minimum 3 måneder)

Vi tager maksimalt erhvervserfaring og anden erfaring svarende til en periode på sammenlagt 12 måneder i betragtning ved vurdering af din ansøgning.

Du kan finde en ansøgningsvejledning og ansøgningsfrister for vinteroptaget her: Sådan søger du.

Uddannelsen varer 2 år og er bygget op efter en række fælles moduler med forskellige temaer, hvor der arbejdes med fokus på praksis, og hvor gruppearbejde indgår som en naturlig del. Endvidere har du mulighed for at vælge mellem en række valgfag, som er udvalgt på baggrund af tendenser og efterspørgsel hos erhvervet. De valgfag, du kan vælge mellem, offentliggøres ved studiets begyndelse.

Grundlaget for alt, hvad du laver på uddannelsen, er et fokus på at kvalificere dig til at arbejde med service og oplevelser.

På 1. og 2. semester arbejdes der med temaerne service og oplevelse, forretningsforståelse samt samarbejde og relationer.

På 3. semester skal du i praktik i en servicevirksomhed i tre måneder. Praktikopholdet afsluttes med en eksamen. Dette praktikophold kan siden hen danne grundlag for dit afsluttende eksamensprojekt. Sidste del af 3. semester arbejder med temaet forretningsudvikling, som afsluttes på 4. semester. Du afslutter din uddannelse med at skrive et afsluttende eksamensprojekt enten individuelt eller sammen med en anden studerende.

Uddannelsens opbygning

• 1 studieår: Service og oplevelse, Forretningsforståelse, Samarbejde og relationer
• 2. studieår: Forretningsudvikling og praktik

Muligheder for job

Med en uddannelse som serviceøkonom opnår du en række færdigheder, som gør dig i stand til at varetage en række forskellige jobs som fx:

• Event- og konferencekoordinator
• Customer experience manager
• Marketingmedarbejder
• Front of house manager (hotel)
• Back office manager (hotel)
• Turismemedarbejder
• Food and beverage/restaurant manager
• Kundeservicekoordinator/-manager
• Konferencevært
• Frivillig koordinator
• Bookingkoordinator
• Selvstændig
• Mødekoordinator
• Rejsekonsulent
• Kundekonsulent
• Forsikringskonsulent
• Guest Service coordinator
• Recruitment consultant
• Inhouse Sales Agent
• Restaurant Supervisor
• Assistant manager
• Festival coordinator

Brancher, løn og gennemførelse

Du kan finde mere information om uddannelsen i Uddannelseszoom. Her kan du blandt andet se, hvilke brancher færdiguddannede fra uddannelsen arbejder i, hvilken løn en færdiguddannet fra uddannelsen i gennemsnit får, og hvor lang tid det tager en gennemsnitlig studerende at gennemføre uddannelsen.

I Uddannelseszoom har du også mulighed for at sammenligne informationer om uddannelsen med andre uddannelser på netop parametrene branche, løn, iværksætteri, gennemførsel, frafald og ledighed.

Muligheder for videreuddannelse

Med en serviceøkonomuddannelse har du mulighed for at læse videre, fx på en professionsbacheloruddannelse. 

Du har mulighed for at læse følgende Top-up-uddannelser på Cphbusiness:

• Professionsbachelor i international handel og markedsføring
• Professionsbachelor i sportsmanagement
• Professionsbachelor i international hospitality management
• Professionsbachelor i innovation og entrepreneurship
• Professionsbachelor i e-handel
• Professionsbachelor i dataanalyse

Du kan også have andre muligheder for videreuddannelse både i Danmark og udlandet. Hvis du gerne vil vide mere om hvilke muligheder, så kontakt Cphbusiness' studievejledning.

Muligheder for Top-up på Sjælland

Du har også mulighed for at tage en Top up-uddannelse flere steder på Sjælland:

• Design og Business på KEA
• Innovation og entrepreneurship på Zealand

Student profile

Nikolai er uddannet serviceøkonom på Cphbusiness Nørrebro. Efter at have afsluttet sin erhvervsakademiuddannelse, blev han optaget på international business på CBS – hvor han har været på udveksling på Harvard University i USA.

Ifølge Nikolai er det tilvænningen som studerende, læring af studieteknikker og vejledning fra undervisere, der har banet vejen frem: ”Jeg blev fostret på Cphbusiness. Jeg lærte om studieteknikker og fik det inkorporeret i min tankegang. Især når man har været væk fra skolen i nogle år, er det en rigtig god indgangsvinkel til at starte på noget.”

For Nikolai er det underordnet, om man som studerende kun tager en erhvervsakademiuddannelse, fortsætter på en bachelor på Cphbusiness eller gør noget helt tredje. Det afgørende er, at man har den rigtige holdning og får øjnene op for, at man kan bruge sin uddannelse som et springbræt til noget mere.

”Jeg tror min hovedpointe er, at man som studerende skal vide, at man faktisk kan bruge sin uddannelse til noget og komme langt, hvis det er det, man vil.”

Læs Nikolais råd til studerende, der gerne vil læse videre i udlandet.

Bemærk: Du skal være opmærksom på, at visse videregåede uddannelser på andre uddannelsesinstitutioner kan have ekstra adgangskrav ved ansøgning om optagelse.

Tjek altid adgangskrav på den uddannelsesinstitution, du ønsker at søge om optagelse ved.

Cphbusiness Hillerød: Serviceøkonom med fokus på det nære miljø

På serviceøkonomuddannelsen i Hillerød har vi stort fokus på det nære og trygge studiemiljø og kontakten til det lokale erhvervsliv.

Vi bruger det faglige indhold i studiet som udgangspunkt for arbejdet med de lokale virksomheder, og vi hjælper dem med idéer og løsninger på de udfordringer, de møder i dagligdagen.

Vi arbejder også meget på tværs af Cphbusiness' uddannelser, og studiemiljøet minder mest af alt om et arbejdsfællesskab, hvor studerende, undervisere og det lokale erhvervsliv arbejder sammen.

Vi kender hinanden, og allerede i løbet af din studietid opbygger du et stærkt netværk, der gør vejen til dit første job som færdiguddannet kortere.

Derfor skal du læse på Cphbusiness Hillerød:

• Fokus på samarbejde med det lokale erhvervsliv
• Trygt og nært studiemiljø
• Nye, velindrettede lokaler i bymidten
• Opbygning af netværk under studiet

Cphbusiness Bornholm: Serviceøkonom tæt på din bopæl

Ønsker du uddannelse tæt på din bopæl, så har du mulighed for at læse til serviceøkonom i Rønne, hvor du deler studiemiljø med de øvrige videregående uddannelser, der udbydes på Bornholm.

Vi optager studerende hvert andet år i ulige år. Holdene er mindre, og du kommer derfor hurtigt til at lære dine medstuderende at kende.

Dine undervisere kommer fra serviceøkonomuddannelsen i København, og de vil typisk være fysisk på Bornholm to dage om ugen. De andre dage vil aktiviteterne foregå online med underviseren, hvor du sammen med din studiegruppe kan befinde dig på Campus Bornholm. Der er opgaver i studiegrupperne hver uge, og du skal regne med, at du skal arbejde sammen med din gruppe flere dage om ugen på skolen.

Kunne du tænke dig en personlig samtale eller en rundvisning på Cphbusiness på Bornholm, hvor du kan høre mere om vores uddannelser? Så kontakt Ann-Sofi Markussen på e-mail asm@cphbusiness.dk eller telefon 36 15 49 55.

Derfor skal du læse på Cphbusiness på Bornholm:

• Du deler studiemiljø med mange uddannelser på Bornholm
• Trygt og nært studiemiljø tæt på din bolig

Cphbusiness Søerne: Serviceøkonom midt i København

Midt i det pulserende caféliv i København finder du Cphbusiness Søerne, der er omdrejningspunktet for Cphbusiness' uddannelser inden for områderne service og oplevelse og salg og markedsføring. Her kan du uddanne dig til bl.a. handelsøkonom, serviceøkonom og professionsbachelor i international hospitality management.

Vi arbejder meget i grupper og med gruppedynamikker for at afspejle arbejdsmarkedets virkelighed. Under hele studiet kommer du således til at samarbejde med dine medstuderende om løsningen af konkrete, praktiske problemstillinger.

På Cphbusiness Søerne finder du også Cphbusiness' iværksættermiljø Inkubatoren, hvor du kan afprøve dine egne forretningsidéer.

Derfor skal du læse på Cphbusiness Søerne:

• Centralt placeret i København – tæt på Nørreport og offentlige transportmidler
• Mange valgfag at vælge imellem
• Iværksættermiljø på afdelingen

På Cphbusiness har du nu også mulighed for at læse til serviceøkonom online. Det er et oplagt valg for dig, der vil have maksimal fleksibilitet i de to år, uddannelsen varer.

Sådan foregår uddannelsen online

Som serviceøkonomstuderende på vores onlinehold vil du ligesom de andre studerende arbejde med cases og projekter i samarbejde med de brancher, som du skal arbejde i. Der vil fx være praktiske opgaver baseret på oplæg fra virksomheder, hvor relevante medarbejdere deltager online.

Du kan gennemføre uddannelsen, uanset om du opholder dig i Danmark eller udlandet. Vi tilrettelægger undervisningen og samarbejdet i studiegrupper uafhængig af tidszoner, hvis det er nødvendigt. Al undervisning optages, så du kan gennemse den, når det passer dig (dvs. asynkront). Det kan fx være, at du har et arbejde, som skal passes i dagtimerne, eller at transporten til Cphbusiness er lang og besværlig. Du kan også vælge at følge med, når undervisningen foregår live (dvs. synkront).

På studiet har du mulighed for løbende at deltage i dialog og aktiviteter online sammen med dine undervisere og medstuderende i et digitalt klasseværelse. Du gennemfører ligeledes dine mundtlige eksamener online. Dit obligatoriske praktikophold på tre måneder er som udgangspunkt ikke online.

Det forventer vi af dig som studerende

Vi forventer, at du som onlinestuderende har en motiveret tilgang til studiet. Hvis du vælger onlineuddannelsen, skal du være god til at strukturere din tid og til at planlægge din forberedelse, løsning af opgaver osv. Derudover stiller vi særlige krav til dit tekniske udstyr. Du skal have computer, kamera, mikrofon og en god internetforbindelse til rådighed.

Aktiv deltagelse i studieaktiviteterne på Cphbusiness er i høj grad med til at klæde dig på til dit fremtidige job. Derfor forventer vi, at du:

• deltager aktivt i de synkrone studieaktiviteter med undervisere og i de studiegrupper, som der planlægges
• gerne vil lære i grupper sammen med medstuderende med en mangfoldig baggrund
• arbejder fuld tid med dit studie – det vil sige cirka 40 timer ugentligt ud over et eventuelt job

Dit sociale studieliv

Selvom du studerer online, er det vigtigt, at du trives med din uddannelse og dine medstuderende. Derfor vil Cphbusiness i løbet af din studietid gennemføre en række tiltag, som har fokus på dit sociale studieliv. Det sker ofte, at netværk, man er en del af på et studie, følger én gennem hele livet.

Ved studiestart vil vi arrangere nogle online sessioner, hvor du kan møde dine medstuderende i afslappende rammer, så vi kan lære hinanden bedre at kende. Når studiet begynder, vil der også være mulighed for kontakt til en tidligere studerende, der kan hjælpe dig med at få en god start på studiet.

Dit sociale studieliv

Din studietid handler ikke kun om bøger og undervisning. Det er også vigtigt, at du trives på din uddannelse, at du får venner, og at du har et socialt liv ved siden af studierne. Derfor har vi på Cphbusiness flere tilbagevendende tiltag, der bidrager positivt til dit sociale studieliv:

En god start på studiet

Ved hver studiestart inviterer vi alle nye studerende til et stort arrangement, hvor du kan møde dine nye medstuderende i afslappende rammer og lære dem bedre at kende. Ved studiestarten om sommeren inviterer vi alle nye studerende til HaveHygge, som vi holder i Kgs. Have. Ved vores studiestart om vinteren inviterer vi alle nye studerende til VinterHygge, der foregår på én af vores lokationer i København.

På de fleste af vores afdelinger vil der også være tutorer, der byder dig velkommen under din studiestart og hjælper dig med at få en god start på studiet.

Få indflydelse på dit studiemiljø

Du har mulighed for at få indflydelse på dit studiemiljø som studenterrepræsentant i et af vores lokale studenterråd eller i vores tværgående råd, DSR (De Studerende Råd).

Vores lokale råd arbejder med det nære studiemiljø, og det er her, du kan være med til at bestemme, hvad der skal fokuseres på på din lokale afdeling. I DSR arbejder medlemmerne på at forbedre forholdene for alle studerende på tværs af uddannelserne.

Pascal – din studiebar og café

Få en god start på weekenden med Pascal, som er din studiebar og café på Cphbusiness. Hyg dig med dine medstuderende over en kold øl, en gang bordfodbold, konkurrencer eller kom med til vores hyggelige torsdags- og fredagscaféer, hvor der er brætspil og god musik.

Læringsmiljøet på Cphbusiness

På Cphbusiness ser vi det som vores vigtigste opgave at bidrage til, at du kan udvikle dig, så du kan være med til at skabe fremtidens erhvervsliv.

Cphbusiness’ studieaktiviteter sigter derfor på at udvikle dine faglige og personlige kompetencer, så du kan navigere i en organisation og skabe værdi på en arbejdsplads eller starte og drive egen virksomhed.

Holdundervisning, gruppearbejde, projekter og cases

Vi tror på, at du lærer bedst ved at arbejde med konkrete problemstillinger og prøve tingene af i praksis. Derfor er vores studieaktiviteter bygget op om aktiviteter, hvor du selv spiller en aktiv rolle. Du får medansvar for og indflydelse på din egen læring. Feedback indgår derfor som et vigtigt element i studieaktiviteterne.

Studieaktiviteterne vil ud over holdundervisning omfatte projektarbejde, casearbejde og opgaveløsning, hvor du gennem samarbejde og dialog løser konkrete opgaver sammen med dine medstuderende og med dine undervisere som vejledere og facilitatorer. Du vil også blive udfordret med digitale studieaktiviteter. En stor del af studiearbejdet foregår som gruppearbejde, og du skal derfor være indstillet på at samarbejde med de forpligtelser, der ligger i dette.

Fuldtidsstudie og studiejob

På Cphbusiness er alle uddannelser tilrettelagt som fuldtidsstudium. Vi forsøger dog at skabe rammer, hvor du både kan studere på fuld tid og passe et fritidsarbejde, så du samtidig med dit studie kan styrke dine erhvervskompetencer. Derfor har du typisk to halve eller en hel skemafri dag per uge, som du kan bruge på dit studiejob, sammen med din studiegruppe eller på din egen forberedelse. Du skal dog forvente, at dit fritidsarbejde primært skal placeres aften og weekend. Arbejder du i løbet af ugens hverdage, vil det være nødvendigt at bruge weekender på at forberede sig.

Det forventer vi af dig som studerende

Aktiv deltagelse i studieaktiviteterne på Cphbusiness er i høj grad med til at klæde dig på til dit fremtidige job. Derfor forventer vi, at du:

• deltager aktivt i studieaktiviteter med undervisere, i studiegruppe og individuelt
• deltager i en blanding af studieaktiviteter (for eksempel projektarbejde, workshops, digitale læringsaktiviteter og holdundervisning)
• gerne vil lære i grupper sammen med medstuderende med en mangfoldig baggrund
• arbejder fuld tid med dit studie – det vil sige cirka 40 timer ugentligt ud over et eventuelt studiejob

Som en del af din uddannelse, skal du i praktik i tre måneder på 3. semester. Du er selv ansvarlig for at finde et praktiksted, men kan søge hjælp ved din praktikvejleder, der kan fortælle dig om forskellige muligheder.

Praktik i dansk virksomhed

Der er mange muligheder for at komme i praktik herhjemme. Nogle af vores studerende har været i praktik i fx AC Hotel Bella Sky, Kilroy Travels, Dong Energy og 2gocopenhagen. Du har altså mulighed for at afprøve din teori fra undervisningen i spændende virksomheder, hvor du får udfordringer og ny viden, uanset om du vil fokusere på service management, hotel og restaurant management, eller turisme management.

Sådan finder du en dansk praktikplads

Der er mange muligheder for at finde en praktikplads i Danmark. Vi anbefaler du først og fremmest bruger dit netværk, fx din underviser, evt. tidligere arbejdspladser eller kollegaer til at finde en spændende praktikplads. 

Vi anbefaler, at du bruger følgende værktøjer til at finde en praktikplads: 

• Dit netværk
• Sociale medier (især LinkedIn og Facebook)
• Dine undervisere og praktikvejleder

Company profile

Liv Lind og Jesper Lund, der færdiggjorde serviceøkonomuddannelsen med speciale i service i foråret 2015, var i praktik i efteråret 2014 ved iværksættervirksomheden Ateo. Ateo er en virksomhed, der hjælper professionelle og private med at finde lokationer til deres arrangementer, som fx konferencer, møder, kursus, bryllupper mm.

Jesper var bookingansvarlig, hvilket gik ud på at tage imod alle henvendelser fra kunder, enten via telefon, mail eller chat. ”Derefter skulle jeg kontakte vores samarbejdspartnere for at høre, om arrangementet kunne afholdes hos dem, forhandle pris og så videre. Det var et stort ansvarsområde og en sjov og lærerig oplevelse.”

Liv skrev landingssider, blogindlæg og artikler til annoncering af Ateo. ”Det var en stor og udfordrende opgave. Det er en af grundstenene for trafikken på vores hjemmeside, så det er spændende at se udviklingen i vores henvendelser og vores øgede arbejdsmængde på baggrund af mit forarbejde.”

Formål med praktik

Formålet med praktikken er at give dig mulighed for at afprøve den lærte teori i praksis. Praktikvirksomheden forventes at bidrage med best practice erfaring, der skal understøtte dit læringsforløb. Du er tilknyttet en praktikvejleder på Cphbusiness samt en kontaktperson ved praktikvirksomheden.

Forud for din praktik skal du fastsætte en række mål for praktikken med udgangspunkt i dine arbejdsopgaver. Afhængig af hvilken lokation du er tilknyttet, kan du få hjælp til dette enten af praktikkoordinatoren eller din praktikvejleder. Målene vil danne grundlag for din rolle og funktion i praktikvirksomheden.

Praktikken afsluttes med en eksamen, som blandt andet har til formål at evaluere på din opnåede erfaring sammenlignet med de fastsatte mål.

Praktikopholdet skal betragtes som et fuldtidsjob.

Praktik i udenlandsk virksomhed

Et praktikophold i udlandet giver dig både faglig og personlig udvikling. Du får mulighed for at sætte din teori fra skolebænken ind i en international kontekst og får samtidig international arbejdserfaring.

Sådan finder du en udenlandsk praktikplads

Der er mange muligheder for at finde en praktikplads i udlandet. Vi anbefaler, at du først og fremmest bruger dit netværk, fx din underviser, evt. tidligere arbejdspladser eller kollegaer til at finde en spændende praktikplads.

Vi anbefaler, at du bruger følgende værktøjer til at finde en praktikplads:

• Dit netværk
• Sociale medier (især LinkedIn og Facebook)
• Dine undervisere og praktikvejleder
• gribverden.dk
• Cphbusiness Studie og Karriere

Company profile

Mange af vores studerende tager hvert år til udlandet i praktik. Vores studerende har bl.a. været i Thailand, Spanien, UK, Tanzania og Færøerne.

Formål med praktik

Formålet med praktikken er at give dig mulighed for at afprøve den lærte teori i praksis. Praktikvirksomheden forventes at bidrage med best practice erfaring, der skal understøtte dit læringsforløb. Du er tilknyttet en praktikvejleder på Cphbusiness samt en kontaktperson ved praktikvirksomheden.

Forud for din praktik skal du fastsætte en række mål for praktikken med udgangspunkt i dine arbejdsopgaver. Afhængig af hvilken lokation du er tilknyttet, kan du få hjælp til dette enten af praktikkoordinatoren eller din praktikvejleder. Målene vil danne grundlag for din rolle og funktion i praktikvirksomheden.

Praktikken afsluttes med en eksamen, som blandt andet har til formål at evaluere på din opnåede erfaring sammenlignet med de fastsatte mål.

Praktikopholdet skal betragtes som et fuldtidsjob.

Studieophold

Cphbusiness har indgået samarbejdsaftaler med flere udenlandske uddannelsesinstitutioner med henblik på udveksling og studieophold.

Kontakt Cphbusiness Studie og Karriere og hør mere om dine muligheder for at komme på studieophold i udlandet.

Uddannelse

Serviceøkonom er en erhvervsakademiuddannelse.

Adresser

Cphbusiness Søerne
Nansensgade 19
1366 København K

Cphbusiness på Bornholm
Minervavej 1
3700 Rønne

Cphbusiness Hillerød
Slotsarkaderne 140
3400 Hillerød

ECTS point

120

Varighed

Uddannelsen er en 2-årig fuldtidsuddannelse.

Uddannelsens opbygning

• 1.-2. semester: Holdundervisning/projektarbejde
• 3. semester: Praktik i 3 måneder og holdundervisning/projektarbejde
• 4. semester: Holdundervisning/projektarbejde samt afsluttende eksamensprojekt i 3 måneder

Økonomi

Uddannelsen er SU-berettigende.

Som studerende ved Cphbusiness vil du opleve flere forskellige eksamensformer, fx mundtlige eksaminer, gruppeafleveringer, skriftlige eksaminer og tværfaglige projekteksaminer. Der vil også være diverse obligatoriske læringsaktiviteter, du skal bestå, for at kunne forsætte på din uddannelse. Læringsaktiviteter har til formål at dokumentere, at du er studieaktiv.

Du skal til en eller flere eksaminer efter hvert semester. For mere information: se afdelingens eksamenskatalog og manual, der er tilgængelige for studerende på Moodle.

Eksamenssnyd

Cphbusiness tager eksamenssnyd meget alvorligt. Når du starter på din uddannelse, vil du blive introduceret til vores definition af eksamenssnyd, korrekt kildehenvisning og konsekvenserne ved at snyde til eksamen.

Eksamensreglementet

Læs eksamensreglementet.

Har du spørgsmål til serviceøkonomuddannelsen, er du altid velkommen til at kontakte vores studievejledere, som står klar til at hjælpe dig.

Cphbusiness Hillerød

Slotsarkaderne 140, 3400 Hillerød
Åbningstider: mandag og tirsdag kl. 10.00 - 14.00
Telefontræffetider: mandag - torsdag 9.00 - 11.00

E-mail:  hillerod-vejledning@cphbusiness.dk
Telefon: 36 15 45 62

Studievejleder

Charlotte Hald Pratt

Cphbusiness Nørrebro og Cphbusiness på Bornholm

Blågårdsgade 23B, 2300 København N

Åbningstider: tirsdag - torsdag kl. 10.00 - 14.00
Telefontræffetider: mandag - torsdag 9.00 - 11.00

E-mail: counsellingnoerrebro@cphbusiness.dk 

Telefon: 36 15 45 15

Studievejledere

Christine Nolsø Hansen

Charlotte Ibsen

Cphbusiness Søerne

Studievejledningen på Cphbusiness Nørrebro flytter til Cphbusiness Søerne sommeren 2023. Har du spørgsmål til serviceøkonomuddannelsen på Cphbusiness Søerne, skal du derfor kontakte studievejledningen på Cphbusiness Nørrebro.

Vil du gerne opleve, hvad det vil sige at være studerende på Cphbusiness? Så læs mere om vores forskellige brobygningsforløb for dig eller din klasse her.

Når du besøger Cphbusiness, får du mulighed for at møde kommende medstuderende, og du får indblik i det studiemiljø, som du vil blive en del af. Det giver dig et godt udgangspunkt for at træffe den rigtige beslutning, når du skal vælge videregående uddannelse.

Sådan tilmelder du dig

Nogle brobygningsaktiviteter er tilbagevendende og ligger på faste datoer. Det gælder fx studiepraktikken og HF-praktikken. Men vi tilbyder også skræddersyede besøg for klasser, ligesom du som enkeltperson kan prøve at være studerende for en dag.

Kontakt os på e-mailen brobygning@cphbusiness.dk. Så vil vi i fællesskab finde frem til dage og tidspunkter, som matcher din kalender.

Sådan foregår brobygning på Cphbusiness

Studiepraktikken

Studiepraktikken foregår onsdag, torsdag og fredag i uge 43. Studiepraktikken er for dig, der er i gang med det sidste år på en ungdomsuddannelse, eller som måske allerede har afsluttet den.

Hvis du går på en ungdomsuddannelse, vil du dér få nærmere information om, hvordan du tilmelder dig. Hvis du har afsluttet din ungdomsuddannelse, kan du benytte e-mailen brobygning@cphbusiness.dk til at få en aftale i stand.

I uge 43 2023 kan du deltage i studiepraktik på følgende afdelinger og uddannelser:

• Cphbusiness City: Financial controller
• Cphbusiness Hillerød: Markedsføringsøkonom og serviceøkonom
• Cphbusiness Søerne: Serviceøkonom

HF-praktikken

Vi tilbyder brobygningsforløb til HF-elever i hele Region Hovedstaden. Brobygningsaktiviteterne foregår i uge 47, mandag, tirsdag og onsdag. I tilmelder jer klassevis ved at skrive til brobygning@cphbusiness.dk.

Primo august vil det blive annonceret her, hvilke uddannelser og afdelinger på Cphbusiness, som er omfattet af HF-praktikken.

Studerende for en dag

Som studerende for en dag kan du opleve Cphbusiness indefra, overvære en undervisningsseance og få en snak med de studerende.

Kontakt os på brobygning@cphbusiness.dk, så vi kan finde et tidspunkt, der passer dig.

Skræddersyede besøg

I tilmelder jeres klasse et skræddersyet besøg på Cphbusiness ved at kontakte os på brobygning@cphbusiness.dk. Her aftaler vi tid, sted og indhold. Besøgene vil altid sigte imod en oplevelse af den praksisnære læringsform, som er særkendende for Cphbusiness, og I får mulighed for at møde vores studerende i øjenhøjde.

Arrangementer på ungdomsuddannelserne

Cphbusiness er også repræsenteret ved brobygningsarrangementer ude på de enkelte ungdomsuddannelserne, fx Karrieretanken, som afvikles om efteråret. Her har du mulighed for at høre om Cphbusiness og vores uddannelser og snakke med vores studerende. Denne type arrangementer annonceres på de ungdomsuddannelser, som vi besøger.

I studieordningen kan du læse mere om, hvilke rammer der gælder for din uddannelse, fx uddannelsens formål, adgangskrav, eksamener osv. Nedenfor kan du vælge den studieordning, der gælder for dig, alt efter hvilket år du har påbegyndt serviceøkonomuddannelsen, og læse bekendtgørelsen for uddannelsen.

Studieordninger

• Studieordning for serviceøkonom i København og på Bornholm (2022 -)
• Studieordning for serviceøkonom i Hillerød
  Gældende for studerende, der er indskrevet på uddannelsen efter 1. august 2022
• Studieordning for serviceøkonom i Hillerød
  Gældende for studerende, der er indskrevet på uddannelsen før 1. august 2022

Bekendtgørelser og eksamensreglement

• Se bekendtgørelsen for serviceøkonom og eksamensreglementet

Tidligere studieordninger

• Studieordning for serviceøkonom i København og på Bornholm (2019 - 2022)
• Studieordning for serviceøkonom (2017)
• Studieordning for serviceøkonom (2016)
• Studieordning for serviceøkonom (2015)
• Studieordning for serviceøkonom (2014)
• Studieordning for serviceøkonom (2014 - 2016)