Oplevelsesøkonomi
Vil du lære at skabe unikke kundeoplevelser, og vil du vide mere om best practice inden for oplevelsesøkonomi? Så er kurset oplevelsesøkonomi noget for dig.
Tilmelding til Oplevelsesøkonomi
{{selectedCourse.courseName}}
Onlinehold på Cphbusiness
Når du deltager i onlineundervisning på Cphbusiness, vil der altid være en underviser til stede på det tidspunkt, undervisningen er planlagt til, og du vil opleve dialog og interaktion. Den gode undervisning, du kender, rykker med andre ord hjem til dig, hvor du kan mødes med dine undervisere og medstuderende i et virtuelt klasselokale.
Uanset, om din undervisning foregår online eller med fysisk fremmøde, kommer du til at følge den sædvanlige plan for dit fag. Det betyder, at du vil følge undervisning med en underviser, du vil læse litteratur, udarbejde opgaver, lave gruppearbejde og sparre med dine medstuderende og din underviser. Helt som normalt.
Onlinehold hos SmartLearning
SmartLearning er Danske Erhvervsakademiers online tilbud om videreuddannelse. Når du deltager i onlineundervisning hos SmartLearning, er undervisningen som udgangspunkt ikke fastlagt til et bestemt tidspunkt. Du kan studere, når det passer dig, og du er ikke afhængig af, at underviser og medstuderende er til stede samtidig med dig, da undervisningen sker asynkront. Du vil følge undervisning som selvstudie i form af videoer og webinarer, ligesom du vil læse litteratur og udarbejde opgaver. SmartLearnings onlinehold fremgår som "Online (SmartLearning)", når du tilmelder dig.
Vælger du et onlinehold på Cphbusiness, vil der derimod altid være en underviser til stede på det tidspunkt, undervisningen er planlagt til, og du vil opleve dialog og interaktion. Den gode undervisning, du kender, rykker med andre ord hjem til dig, hvor du kan mødes med dine undervisere og medstuderende i et virtuelt klasselokale. Vores onlinehold fremgår som "Online (Cphbusiness)", når du tilmelder dig.
Der er ingen hold i øjeblikket
Giv mig besked, når jeg kan tilmelde mig næste hold eller et lignende kursus.
Fandt du ikke det, du søgte?
Så har SmartLearning måske faget online. SmartLearning er Danske Erhvervsakademiers online tilbud om videreuddannelse på akademi- og diplomniveau. Se udbuddet på smartlearning.dk.
Derfor skal du tage kurset
På kurset oplevelsesøkonomi lærer du at skabe værdi gennem værtskab, service og oplevelse og får redskaber til at designe mindeværdige oplevelser og unikt værtskab for dine gæster og kunder. Vi introducerer dig til oplevelsesbranchens grundlæggende principper og tendenser, og du lærer at bruge din viden i relevante, praktiske situationer.
Du vil:
- Lære at skabe værtskab og oplevelser, der differentierer din virksomhed fra konkurrenterne
- Blive i stand til at planlægge og udvikle oplevelsesdesign, der skaber værdi for både dine gæster/kunder og din virksomhed
- Få en forståelse for oplevelsesøkonomien og dens muligheder i forhold til forretningsudvikling
På kurset får du også kompetencer til at arbejde med oplevelsesbaseret kommunikation, og du lærer at benytte oplevelsesøkonomien strategisk i virksomheden.
Indhold
På kurset oplevelsesøkonomi skal du blandt andet arbejde med:
- Oplevelsesøkonomi som tidsfænomen
- Forretningsforståelse
- Forskellige perspektiver på oplevelsesøkonomi
- Fremtidens forbruger
- Værktøjer og modeller til praktisk anvendelse i oplevelsesøkonomisk kontekst
- Oplevelsesøkonomi i forskellige værdikæder.
- Oplevelsens DNA
- Oplevelsesøkonomi – best practice og erfaringer
- Oplevelsesøkonomiens termer og nøgletal
Læs mere om læringsmål mv. i studieordningen.
Eksamen og ECTS
Oplevelsesøkonomi er et obligatorisk fag på akademiuddannelsen i service og oplevelser. Faget svarer til 10 ECTS-point.
Du kan tage faget som et enkeltstående kursus eller som en del af en hel uddannelse.
Hvis du ønsker at læse en hel uddannelse, anbefaler vi, at du starter med faget oplevelsesøkonomi, inden du starter på de andre obligatoriske fag.
Eksamenen er en mundtlig prøve kombineret med en erhvervscase og er med ekstern censur.
Uddan dig ved siden af jobbet og få op til 10.000 kroner til din efter- og videreuddannelse via omstillingsfonden.
Printvenligt materiale om faget
Kontakt os
Vil du høre mere om dine muligheder for efteruddannelse? Tøv ikke med at kontakte os.