Oplevelsesøkonomi

Vil du lære at skabe unikke kundeoplevelser, og vil du vide mere om best practice inden for oplevelsesøkonomi? Så er faget oplevelsesøkonomi noget for dig.

Hvorfor skal du tage faget?

På faget oplevelsesøkonomi lærer du at skabe værdi gennem værtskab, service og oplevelse og får redskaber til at designe mindeværdige oplevelser og unikt værtskab for dine gæster og kunder. Du introduceres til oplevelsesbranchens grundlæggende principper og tendenser og lærer at bruge din viden i relevante, praktiske situationer.

Du vil:

  • Lære at skabe værtskab og oplevelser, der differentierer din virksomhed fra konkurrenterne
  • Blive i stand til at planlægge og udvikle oplevelsesdesign, der skaber værdi for både dine gæster/kunder og din virksomhed
  • Få en forståelse for oplevelsesøkonomien og dens muligheder i forhold til forretningsudvikling

På faget får du også kompetencer til at arbejde med oplevelsesbaseret kommunikation, og du lærer at benytte oplevelsesøkonomien strategisk i virksomheden.

Indhold

På faget oplevelsesøkonomi skal du blandt andet arbejde med:

  • Værtskab
  • Gæsteforståelse
  • Oplevelsesdesign
  • Værdiskabelse
  • Måling af oplevelser
  • Kreativ idégenerering

Læs mere om læringsmål mv. i studieordningen.

Eksamen og ECTS

Oplevelsesøkonomi er et obligatorisk fag på akademiuddannelsen i oplevelsesøkonomi. Faget består af 10 ECTS.

Eksamenen er en mundtlig prøve på baggrund af en erhvervscase. Der er ekstern censur.

Printvenligt materiale om faget