Obligatoriske fag
- Afgangsprojekt (10 ECTS)
- Kundeforståelse og oplevelsesdesign (5 ECTS)
- Oplevelsesøkonomi (10 ECTS)
- Service, oplevelser og værtskab (5 ECTS)
Vil du styrke din ledelsespraksis i service- og oplevelseserhvervet? Så er kurset oplevelsesledelse noget for dig.
Onlinehold på Cphbusiness
Når du deltager i onlineundervisning på Cphbusiness, vil der altid være en underviser til stede på det tidspunkt, undervisningen er planlagt til, og du vil opleve dialog og interaktion. Den gode undervisning, du kender, rykker med andre ord hjem til dig, hvor du kan mødes med dine undervisere og medstuderende i et virtuelt klasselokale.
Uanset, om din undervisning foregår online eller med fysisk fremmøde, kommer du til at følge den sædvanlige plan for dit fag. Det betyder, at du vil følge undervisning med en underviser, du vil læse litteratur, udarbejde opgaver, lave gruppearbejde og sparre med dine medstuderende og din underviser. Helt som normalt.
Onlinehold hos SmartLearning
SmartLearning er Danske Erhvervsakademiers online tilbud om videreuddannelse. Når du deltager i onlineundervisning hos SmartLearning, er undervisningen som udgangspunkt ikke fastlagt til et bestemt tidspunkt. Du kan studere, når det passer dig, og du er ikke afhængig af, at underviser og medstuderende er til stede samtidig med dig, da undervisningen sker asynkront. Du vil følge undervisning som selvstudie i form af videoer og webinarer, ligesom du vil læse litteratur og udarbejde opgaver. SmartLearnings onlinehold fremgår som "Online (SmartLearning)", når du tilmelder dig.
Vælger du et onlinehold på Cphbusiness, vil der derimod altid være en underviser til stede på det tidspunkt, undervisningen er planlagt til, og du vil opleve dialog og interaktion. Den gode undervisning, du kender, rykker med andre ord hjem til dig, hvor du kan mødes med dine undervisere og medstuderende i et virtuelt klasselokale. Vores onlinehold fremgår som "Online (Cphbusiness)", når du tilmelder dig.
Giv mig besked, når jeg kan tilmelde mig næste hold eller lignende fag.
Så har SmartLearning måske faget online. SmartLearning er Danske Erhvervsakademiers online tilbud om videreuddannelse på akademi- og diplomniveau. Se udbuddet på smartlearning.dk.
Vær opmærksom på, at der gælder en ny studieordning fra den 1. juli 2022. Oplevelsesledelse er et tidligere obligatorisk fag, der nu udbydes som et valgfag. Har du tidligere taget oplevelsesledelse, kan du ikke tage det igen.
Oplevelsesledelse udvikler din overordnede strategiske forståelse for servicevirksomhedens situation i relation til dens omverden, herunder markeds- og konkurrenceforhold samt trends og deres mulige indflydelse på virksomhedens situation.
På faget oplevelsesledelse skal du blandt andet arbejde med:
Læs mere om læringsmål mv. i studieordningen.
Oplevelsesledelse er et obligatorisk fag på akademiuddannelsen i service og oplevelser. Faget består af 10 ECTS.
Du kan tage faget som et enkeltstående kursus eller som en del af en hel uddannelse.
Hvis du ønsker at læse en hel uddannelse, anbefaler vi, at du starter med faget oplevelsesøkonomi, inden du starter på de andre obligatoriske fag.
Eksamenen er en mundtlig prøve kombineret med en erhvervscase og er med ekstern censur.
Uddan dig ved siden af jobbet og få op til 10.000 kroner til din efter- og videreuddannelse via omstillingsfonden. Puljen er netop blevet forlænget til og med 2022.
Vil du høre mere om dine muligheder for efteruddannelse? Tøv ikke med at kontakte os.
Interesseret i service og oplevelse? Få faglig inspiration og info om informationsmøder med mere på e-mail. Du kan altid afmelde dig nyhedsbrevet nederst i alle vores mails.
Tilmeld dig her