Oplevelsesøkonomi

Oplevelsesøkonomi

Vil du lære at skabe unikke kundeoplevelser, og vil du vide mere om best practice inden for oplevelsesøkonomi? Så er kurset oplevelsesøkonomi noget for dig.

Vær opmærksom på, at der gælder en ny studieordning fra den 1. juli 2022. Hvis du tidligere har taget faget oplevelsesøkonomi på den gamle studieordning, kan du godt tage faget igen på den nye studieordning.

Hvorfor skal du tage faget?

På faget oplevelsesøkonomi lærer du at skabe værdi gennem værtskab, service og oplevelse og får redskaber til at designe mindeværdige oplevelser og unikt værtskab for dine gæster og kunder. Vi introducerer dig til oplevelsesbranchens grundlæggende principper og tendenser, og du lærer at bruge din viden i relevante, praktiske situationer.

Du vil:

  • Lære at skabe værtskab og oplevelser, der differentierer din virksomhed fra konkurrenterne
  • Blive i stand til at planlægge og udvikle oplevelsesdesign, der skaber værdi for både dine gæster/kunder og din virksomhed
  • Få en forståelse for oplevelsesøkonomien og dens muligheder i forhold til forretningsudvikling

På faget får du også kompetencer til at arbejde med oplevelsesbaseret kommunikation, og du lærer at benytte oplevelsesøkonomien strategisk i virksomheden.

Indhold

På faget oplevelsesøkonomi skal du blandt andet arbejde med:

  • Oplevelsesøkonomi som tidsfænomen
  • Forretningsforståelse
  • Forskellige perspektiver på oplevelsesøkonomi
  • Fremtidens forbruger
  • Værktøjer og modeller til praktisk anvendelse i oplevelsesøkonomisk kontekst
  • Oplevelsesøkonomi i forskellige værdikæder.
  • Oplevelsens DNA
  • Oplevelsesøkonomi – best practice og erfaringer
  • Oplevelsesøkonomiens termer og nøgletal

Læs mere om læringsmål mv. i studieordningen.

Eksamen og ECTS

Oplevelsesøkonomi er et obligatorisk fag på akademiuddannelsen i service og oplevelser. Faget består af 10 ECTS.

Du kan tage faget som et enkeltstående kursus eller som en del af en hel uddannelse.

Hvis du ønsker at læse en hel uddannelse, anbefaler vi, at du starter med faget oplevelsesøkonomi, inden du starter på de andre obligatoriske fag.

Eksamenen er en mundtlig prøve kombineret med en erhvervscase og er med ekstern censur.

Printvenligt materiale om faget

Kontakt os

Vil du høre mere om dine muligheder for efteruddannelse? Tøv ikke med at kontakte os.

Telefon:

36 15 48 66 Åbningstider

E-mail